Di era yang serba cepat ini, menunggu adalah hal yang dibenci banyak orang.Sebagai sebuah bisnis, jika Anda ingin melayani pelanggan dengan baik, Anda tidak hanya harus memenuhi standar kualitas layanan, tetapi juga memenuhi standar perangkat keras.Untuk menghemat waktu bagi pelanggan dan memberi pelanggan pengalaman yang dipersonalisasi, kami dapat menarik pelanggan tetap untuk bisnis kami sendiri.Terminal swalayan adalah sejenis produk swalayan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.Banyak orang belum berhubungan dengan swalayanmemesan kios.Hari ini, mari kita jelaskan keuntungan dari kios pemesanan swalayan.
1. Mengurangi biaya tidak langsung
Keuntungan finansial utama dari usaha kecil adalah Anda tidak membutuhkan begitu banyak kasir saat Anda menyediakancheckout layanan mandiri.Anda biasanya membutuhkan seseorang untuk memantau pengalaman swalayan dan membantu menyelesaikan masalah mesin atau pertanyaan pelanggan.Namun, Anda hanya memerlukan satu karyawan untuk mengelola empat atau enam stasiun swalayan, bukan satu karyawan di setiap stasiun.Anda dapat menggunakan uang yang Anda simpan untuk berinvestasi di layanan lain atau proyek pengembangan bisnis.
2. Memenuhi kebutuhan pelanggan
Manfaat utama menyediakan layanan checkout mandiri adalah pelanggan membutuhkannya, dan pengecer yang sukses menyediakan apa yang diinginkan pelanggan.Konsumen menyukai proses pembayaran mandiri yang efisien, dan kebanyakan orang ingin melihat lebih banyak stasiun layanan.Dengan menyediakan layanan mandiri, Anda dapat memberikan kesempatan kepada pelanggan yang terburu-buru untuk check out dengan cepat.Pelanggan yang lebih memilih partisipasi pribadi masih dapat melakukan check out melalui antrian reguler.
3. Mengurangi waktu tunggu
Antrian adalah pengalaman negatif bagi pelanggan toko ritel.Anda bisa membuat pelanggan menunggu lama dari puas hingga tidak puas.Melalui checkout swalayan, waktu tunggu pelanggan dapat dikurangi.
4. Menarik lebih banyak pelanggan
Dalam kondisi yang sama, bisnis dengan kios pemesanan swalayan akan lebih kompetitif daripada bisnis tanpa kios pemesanan swalayan.Misalnya, ketika kita pergi ke bank, kita sering harus mengantri.Jika ada dua bank yang sama, yang satu tidak memiliki kios pemesanan swalayan dan yang lainnya memiliki kios pemesanan swalayan, bank yang memiliki kios pemesanan swalayan akan jauh lebih banyak daripada bank yang tidak memiliki kios pemesanan swalayan.kios pemesanan swalayan, dan efisiensinya akan jauh lebih tinggi, dan jumlah pelanggan yang dapat kami terima akan sangat meningkat, Secara alami, lebih banyak pelanggan akan datang.
Waktu posting: Apr-20-2022